Premium Τεχνική Υποστήριξη

Στην Freespirits γνωρίζουμε πως η συνεχής εκπαίδευση και η αδιάλειπτη λειτουργία της ιστοσελίδας ή του eshop σας  είναι προτεραιότητα. Για αυτόν τον λόγο δημιουργήσαμε ένα ξεχωριστό πακέτο που σας δίνει την δυνατότητα να εξελιχθείτε ταχύτατα και να αξιοποιήσετε στο μέγιστο την πλατφόρμα eshop, blog ή και την προσωπική σας ιστοσελίδα.


Τηλεφωνική Υποστήριξη

Το πακέτο υποστήριξης σας δίνει την δυνατότητα να μιλήσετε άμεσα με συμβουλευτικό ή τεχνικό τμήμα ώστε να λάβετε χρήσιμες πληροφορίες ή να επιλύσετε άμεσα κάποιο απλό ή πολύπλοκο τεχνικό πρόβλημα που αφορά την υπηρεσία σας.

Προτεραιότητα αιτήματος

Χρησιμοποιήστε το ticketing σύστημα μας, καλέστε μας και αναφέρετε το πρόβλημα που αντιμετωπίζετε ή απλά εκφράστε την απορία σας. Εναλλακτικά στείλτε μας SMS, μήνυμα στο Viber ή την φόρμα επικοινωνίας μας. Θα λάβετε άμεσα απάντηση και σε περίπτωση τεχνικού προβλήματος θα εξυπηρετηθείτε με προτεραιότητα.   

Προσωπικό Wiki

Για κάθε σας αίτημα ή και απορία για την χρήση και αξιοποίηση της ιστοσελίδας, του blog και κυρίως του ηλεκτρονικού σας καταστήματος αποκτάτε  πρόσβαση σε προσωποποιημένες οδηγίες και βίντεο που δημιουργούνται αποκλειστικά για εσάς. 

Τι περιλαμβάνει η υπηρεσία

24/7 τεχνική και συμβουλευτική υποστήριξη

Προσωποποιημένη υποστήριξη με βίντεο και email

Συνεχή τηλεφωνική εξυπηρέτηση

Άμεση επίλυση τεχνικών προβλημάτων

Άμεση εξυπηρέτηση σε λειτουργικά θέματα για την ιστοσελίδα ή το eshop σας

Εκδήλωση ενδιαφέροντος

Σας ενδιαφέρει η υπηρεσία? Συμπληρώστε την παρακάτω φόρμα επικοινωνίας και θα επικοινωνήσουμε μαζί σας το συντομότερο δυνατό.