Η προσπάθεια μη εξουσιοδοτημένης πρόσβασης στην υπηρεσία σας, όπως και η χρήση λανθασμένου κωδικού πρόσβασης μπορούν να οδηγήσουν σε απαγορεύσεις.
Αυτό συμβαίνει σε επίπεδο firewall μιας και εντοπίζεται παραβίαση. Έτσι γίνεται περιορισμός πρόσβασης σε επίπεδο IP.
Ο τρόπος επίλυσης του προβλήματος είναι ο παρακάτω.
Καταρχήν δοκιμάστε απλά να απενεργοποιήσετε το ρούτερ σας ώστε να γίνει ανανέωση της IP σας.
Έτσι θα έχετε την δυνατότητα να χρησιμοποιήσετε και πάλι την υπηρεσία σας.
Σε περίπτωση που έχετε στατική IP θα πρέπει να μας ενημερώσετε με ένα email στο Αυτή η διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου προστατεύεται από τους αυτοματισμούς αποστολέων ανεπιθύμητων μηνυμάτων. Χρειάζεται να ενεργοποιήσετε τη JavaScript για να μπορέσετε να τη δείτε..
Στο email σας θα πρέπει να αναφέρετε την υπηρεσία σας και το νούμερο της στατικής IP.
Θα φροντίσουμε άμεσα να αφαιρέσουμε τους περιορισμούς στην σύνδεση σας με τον server ώστε να λειτουργήσει και πάλι η υπηρεσία σας.
Καλό θα είναι να κάνετε τους απαραίτητους ελέγχους στον χώρο σας και να εντοπίσετε την αιτία που προκάλεσε το πρόβλημα.
Σε κάθε περίπτωση μην ξεχνάτε πως εμείς στην Free Spirits είμαστε δίπλα σας ώστε να σας βοηθήσουμε σε κάθε πρόβλημα που πιθανόν προκύψει.